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Vamos imaginar uma situação hipotética onde uma pessoa que precisa realizar uma ligação em seu telefone celular não possui créditos para efetuá-la. Agora vamos considerar que essa pessoa não disponha de dinheiro para fazer a recarga mínima (R$ 15,00), portanto, terá que recorrer a algum outro meio para realizar a chamada. Essa é uma situação que ocorre milhares de vezes todos os dias e a TIM, certamente, deu uma tacada de mestre ao voltar seus olhos para isso.

Os novos valores para recarga dos celulares TIM de R$ 1,00, R$ 3,00 e R$ 5,00 nada mais são do que uma estratégia inteligente para abraçar o segmento Long Tail do mercado da telefonia móvel.

Outro fator interessante é o tempo de validade dos créditos, que ficam disponíveis para uso durante 3, 5 e 7 dias, respectivamente. Isso faz com que além de gerar receita abraçando um novo perfil de clientes a TIM ganhe também com o residual de créditos não utilizados que eventualmente serão perdidos após expirado o prazo de uso.

E tem gente que ainda duvida do potencial dos segmentos de mercado situados no Long Tail.

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