Prior blogando

Aqui, deixo minha contribuição para o Blog Day 2007, com os blogs mais interessantes que conheci nos últimos tempos. Na marca do pênalti, mas saiu.

A Grande Idéia
Grandes idéias criadas pelo homem. Excelente exercício para a criatividade.

Mobilizado.com
Leonardo Xavier, na minha opinião o maior nome no Brasil, quando o assunto é Mobile Marketing. Para quem está de olho nesse mercado, indispensável.

Com Limão
Um verdadeiro paraíso para os geeks em busca de novidades da cultura pop. É também o motivo por eu conhecer seu autor, Victor Haro, que vem se tornando um grande amigo.

E-mail Marketing
Informações e dicas muito legais para quem trabalha com campanhas de e-mail marketing.

Sim, Viral
Um blog de olho em ações de marketing viral através da Internet, realmente muito bacana.

BlogDay http://www.blogday.org

Com o crescimento da web e o aumento da participação dos usuários em sites de conteúdo colaborativo (e também nas comunidades online), novas ferramentas e abordagems se tornam necessárias na hora de formular um bom planejamento de campanha de marketing online.

Algumas coisas que devemos ter em mente:

- Desperte descobertas. Os usuários querem participar e não apenas serem simples receptores de uma mensagem.

- Mobilize ações coletivas, promova diálogos à medida em que aproxima as pessoas.

- Os consumidores tornaram-se poderosos e fazem cada vez mais comparações.

- Não prive os usuários de seus direitos. Imposições aos usuários são cada vez menos bem vindas.

- Tente sem medo de errar. Caso erre, não tente tapar o sol com a peneira. A web é o maior “furador de peneiras” da atualidade.

- Atrair audiência é uma questão de relevância. Ofereça informações realmente úteis aos usuários e eles voltarão para buscar mais.

- A criatividade dos consumidores pode trabalhar de forma muito positiva para sua empresa. (user generated content)

- Motive a fidelização oferecendo ferramentas para aproximar a empresa de seus  consumidores.

E você, como trata seus clientes/consumidores através da web?

Realmente achei muito interessante a estratégia da Microsoft na criação de seu novo blog hospedado no MSDN (Microsoft Developer Network).

Sob o nome “hackers @ microsoft” ele apresenta os hackers white hat (os tais hackers bonzinhos), mostrando em quais projetos da empresa eles estiveram envolvidos e qual foi a importância de sua participação.

Ótima iniciativa da líder de mercado dos sistemas operacionais para computadores desktop, visto que o Windows é uma das maiores vítimas (se não for a maior) dos hackers na atualidade. Considero a exposição pública da empresa de seu contato com os white hats uma inteligente estratégia para mostrar que está comprometida com a segurança de seus softwares.

E você, o que acha dessa iniciativa da Microsoft?

Não, não é a 8ª maravilha da tecnologia que irá substituir o Adobe Photoshop.

O FotoFlexer surgiu com o intuito de facilitar a vida daqueles que precisam fazer pequenas edições em imagens e nem sempre possuem os softwares adequados instalados no local onde se encontram.

Através de uma amigável interface em Flash, é possível redimensionar, inserir textos, aplicar efeitos de cores, suavizar ou tornar as imagens mais nítidas, e muito mais.

Destaque para a ferramenta que remove olhos vermelhos e imperfeições na pele de pessoas nas imagens.

Conheça o FotoFlexer

Em minhas andanças pela web, deparei-me com o vídeo “Did you Know 2.0″, um apanhado de informações que nos dá uma real dimensão do monstruoso crescimento e expansão promovido pela web 2.0.

O vídeo reflete os efeitos colaterais da globalização como, por exemplo, a China tornar-se o país com maior número de falantes da língua inglesa nos próximos 10 anos.

Sem dúvida, uma das coisas que mais chamou minha atenção é a velocidade e proporções em que a web cria hábitos e modifica os costumes da população mundial frente às mídias tradicionais.

É realmente muito bom, não deixe de assistir:

Viu só quanta coisa?

* UPDATE em 31/08/2007 - 18:13
A amiga Rossana Fischer (que abomina o termo web 2.0) destacou um ponto importante. O video na verdade se chama Did You now 2.0, por ser tratar da segunda versão feita por Karl Fisch and Scott McLeod, com dados mais atualizados.
Portanto embora o video não tenha sido feito para mostrar o potencial da web 2.0, continua valendo a minha idéia que ele é uma fonte interessante por conter informações sobre as transformações promovidas por ela.

Obrigado Rossana

Colaboratividade, informações relevantes, conversações online, alto potencial de viralidade e o profundo impacto que as mídias tradicionais vêm sofrendo (vide a campanha do Estadão, que cutucou os Bloggers com vara curta), são apenas algumas das transformações que fazem da web um meio de informações único e de expansão cada vez mais dinâmica e amórfica.

Como principal benefício das social networks, temos uma Internet de alto teor informativo, com um papel fundamental no aprendizado necessário aos usuários para que se adaptem às mudanças, novas ferramentas e tecnologias.

Abaixo, destaco algumas das transformações atuais que julgo de extrema importância para o entendimento do estágio atual da Web.

Habilidade para lidar com o excesso de informações
Com o crescente número de informações disponibilizadas na grande rede, cabe ao usuário separar o joio do trigo, ou seja, identificar o conteúdo que é realmente relevante frente à crescente quantidade de “lixo eletrônico” que é gerado dia após dia. Um dos maiores efeitos promovidos pelo modelo web colaborativo caminha justamente neste sentido, onde a partir do momento em que os usuários trocam informações e interagem em discussões, cria-se um trabalho coletivo onde a tudo aquilo que é relevante recebe destaque.

Desenvolvimento de ferramentas de comparação para compras
As ferramentas de comparação e pesquisa online de preços oferecem uma ampla visão de mercado aos usuários, o que favorece a livre concorrência e acaba por beneficiá-los com preços mais acessíveis, além de fornecerem informações sobre as empresas das quais eles desejam comprar, o que muitas vezes pode evitar dores de cabeça.

Aguçado senso de troca
Já se foi o tempo onde a divulgação massiva era a única forma efetiva de publicidade na Internet. Atualmente, os usuários buscam recompensas pelo fato de oferecerem sua atenção às campanhas publicitárias. Quem já percebeu isso e está trabalhando nesse sentido vêm colhendo resultados muito interessantes.

Como não poderia ser diferente, a teoria de Darwin também aplica-se aos usuários da Internet, que passam por transformações e adaptações às peculiaridades do meio. Manter os olho abertos nestas tendências é um grande passo rumo ao sucesso para lidar com esses potenciais consumidores.

Em sua opinião, o que torna os usuários da Internet únicos, na qualidade de leitores, consumidores e público-alvo da publicidade?

Ao que tudo indica o gigante dos mecanismos de busca está de olhos bem abertos quando o assunto é internet na China. Mesmo tendo que se sujeitar às restrições de resultados impostas pelo governo chinês, o Google lançou uma nova versão de seu mecanismo de buscas voltada para os usuários do país.

De acordo com estatísticas, em poucos anos a China se tornará o maior país do mundo em número de usuários conectados à Internet.

Você possui uma pizzaria e resolve adotar uma estratégia pioneira de marketing.

Você prepara pizzas e solicita que seus entregadores façam entregas escolhendo residências aleatoriamente, sem que os moradores façam parte da sua base de clientes.

Para não receber mais as tais pizzas (visto que muitas pessoas não gostam dos sabores que você enviou, ou simplesmente não querem ser incomodadas) os moradores precisam entrar em contato com você através do telefone, caso contrário as pizzas continuarão chegando.

Claro que você conseguirá, vez ou outra, obter sucesso quando alguns estiverem com fome. Você é capaz de imaginar quantas pessoas ficarão irritadas se todas pizzarias da cidade decidirem adotar a mesma estratégia para divulgar seus produtos?

Você não estaria gastando muito tempo, energia e massa enviando pizzas que seriam rejeitadas? É muito mais produtivo enviar pizzas para quem realmente deseja recebê-las. Por que comprometer a sua base de dados enviando pizzas não solicitadas?

Agora, vamos substituir a palavra “pizza” pela palavra “e-mail”

O número de empresas que adicionam usuários à suas listas de destinatários sem o consentimento dos mesmos cresce assustadoramente visto que elas crêem que eles realmente desejam ouvi-las. Os e-mails apresentam opção para remover os destinatário das bases (sim, conforme os responsáveis pelo marketing da empresa aprenderam em uma palestra super bacana sobre e-mail marketing) mas, muitas vezes, isso só serve para confirmar que o endereço é válido tornando-o vítima de mais e mais mensagens não solicitadas.

Oferecer a opção para remover o e-mail do usuário da lista não significa que você não está fazendo SPAM. Lembre-se, você se torna um spammer quando envia mensagens as quais não foram solicitadas, independentemente do assunto.

Você conhece algum cliente que adora receber SPAM?

Começou o mais novo show da imaturidade e falta de ética de alguns bloggers brasileiros. Como já se era de se esperar, as fotos das vítimas do acidente da TAM acabaram parando na internet e, algumas pessoas utilizam-se das mesmas para gerar receita com seus blogs. Isso mesmo, obter lucros divulgando fotos de vítimas da tragédia.

Sinceramente tal atitude me enoja profudamente. É surpreendente vermos o baixo nível ao qual alguns bloggers submetem-se para caçar paraquedistas nos mecanismos de buscas, explorando tragédias e divulgando informações e imagens totalmente dispensáveis.

Segue a lista das pessoas que estão explorando as vítimas da tragédia:

Blogzinho.com - inclusive atendendo pedido através dos comentários e enviando as fotos através de e-mail.
Veleiro Virtual - divulga foto e perfis do Orkut das vítimas da tragédia.

Por favor, denunciem esse tipo de atitude.

Você acha certo divulgar fotos de pessoas totalmente carbonizadas para obter lucros através de AdSense? Creio que essa não seja uma das maneiras mais éticas.

E se fossem seus parentes?